Versand- und Lieferbedingungen
SensorLidar.com legt Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand für unsere Kunden weltweit. Nachfolgend finden Sie Details zu unseren Versandmethoden, voraussichtlichen Lieferzeiten und wichtigen Richtlinien zur Zollabfertigung und Sendungsverfolgung.
1. Versandregionen
Wir versenden in über 50 Länder weltweit. Versanddauer und -methode können je nach Zielland variieren. Bitte stellen Sie vor der Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.
2. Versandarten und voraussichtliche Lieferzeit
Abhängig von Ihrem Standort und der Art Ihrer Bestellung bieten wir die folgenden Versandoptionen an:
- Standardversand : 7–20 Werktage (je nach Zielort).
- Expressversand (Commercial Express – DHL, FedEx, UPS usw.) : 3–7 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Lieferzeiten um Schätzungen handelt und diese aufgrund von Zollabwicklungen, Verzögerungen beim Transportunternehmen und unvorhergesehenen Umständen variieren können.
3. Bearbeitungszeit
- Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
- Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
4. Zölle und Steuern
- Kunden sind für alle in ihrem Land anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Zollabfertigungsgebühren verantwortlich .
- Wenn der Kunde die erforderlichen Steuern nicht zahlt oder die erforderlichen Zollabfertigungsdokumente nicht vorlegt, was dazu führt, dass das Paket vom Zoll zurückgehalten oder beschlagnahmt wird, ist SensorLidar.com nicht für Rückerstattungen oder erneute Lieferungen verantwortlich .
5. Tracking-Informationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer . Sie können Ihre Bestellung auf der offiziellen Website des Spediteurs verfolgen.
6. Versandprobleme und verlorene Pakete
- Wenn Ihr Paket aufgrund von Problemen mit dem Transportunternehmen während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin, um Hilfe zu erhalten.
- Wenn die Sendungsverfolgung „Zugestellt“ anzeigt, Sie Ihr Paket aber noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Postamt oder Ihren Spediteur, bevor Sie uns kontaktieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete nach der Zustellung.
7. Stornierungen von Bestellungen und Adressänderungen
- Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 6 Stunden nach der Bestellung.
- Sobald eine Bestellung bearbeitet und versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern .
8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 E-Mail : support@sensorlidar.com
📞 Telefon : (+852) 56489966
Wir schätzen Ihr Vertrauen in SensorLidar.com und bemühen uns, Ihre Produkte schnell und sicher zu liefern! 🚀